99块钱的天猫精灵背后暗藏着怎样的商业革命??
在正在举办中的国际消费电子展上,阿里旗下的人工智能实验室带来了他们最新的研究成果:名为IoTConnect的智联网开放连接协议。通过这一协议,智能设备可以更加便捷的进行连接、自动组网,并且自动适配和支持天猫精灵的语音控制。
引人注目的是,阿里的这一新技术并非停留在纸面上,他们已经找到了联发科作为合作伙伴。根据双方在发布会现场的说法,将来联发科开发的蓝牙IoT芯片,都将内置阿里IoTConnect协议——相关厂商只要采购了这些芯片,就能很容易地利用阿里的开发工具,做出能够适配阿里IoT生态,用“天猫精灵”进行统合操控的智能家电或其他IoT产品……
竞争者们早已先行一步
事实上,对于这次阿里的“大动作”来说,它的竞争者们早已先行一步。
去年11月28日,小米在京召开了“IoT开发者大会”,在会议上雷军宣布,小米的IOT(物联网)设备激活量在2017年底已经高达8500万台,在多家统计机构的数据中,小米的智能物联网生态都已经做到了全球第一大。
而小米IoT平台能够如此迅速壮大的“秘密”之一,其实就在于小米多年来开发的“小米IoT模块”。简单地说,普通的家电装上这么一个小小的模块之后,通过简单的软件开发就能“变身”连接到小米米家平台的智能家电。相比阿里这次发布的合作企划,小米的智能模块早已经过数代更迭,功能更为丰富。而且小米的“智能模块”是已经组装好了的电路板,在使用简易度上比起阿里与MTK的“合作芯片”显然也更加优胜。
按照小米的说法,像这样的一个智能模块,价格已经可以降低到10元多一点的程度。只要再配合同期开放的小米AI+IoT软件生态,不论是个人开发者还是制造业合作伙伴,都能轻松做出具备物联网属性的人工智能产品。这也无怪乎百度总裁陆奇盛赞小米是“未来IoT的绝对领军者,很有可能带来产业的颠覆。”
当然,小米并不是阿里在IoT领域唯一的对手。在小米开放米家生态之前,京东的“京东微联”项目早已运营多时。不过,京东的合作伙伴多集中在传统家电大厂,这和小米投资的“生态链”还不太一样。
互联网企业缘何成为IoT“大救星”?
细心的朋友可能已经发现了,无论是阿里、小米还是京东,它们的IoT朋友圈基本上都是一群传统制造业、特别是家电行业的品牌“众星捧月”的景象。其中不少品牌的规模、历史、知名度都并不输给这三家互联网巨头。那么为什么他们自己就不能搞出类似的“物联网生态”呢?
原因其实并不复杂,首先,大部分家电品牌都专注于有限的产品品类:做空调的、产电视的、造冰箱的……大家在各自的领域确实做得很出色。但是对于终端消费者来说,如果只是家里所有的空调,或是所有的冰箱能够实现“互联”,却不能和其他家电互动,那一点意义也没有。而且,出于利益和固有的竞争观念,也很难指望这些家电厂商主动合作去构筑场景化的使用体验。
其次,在现在的“智慧家庭”概念中,除了智能家电之间的互联互动之外,“人工智能”也是必不可少的属性。毕竟,一切的语音控制、场景交互、用户习惯记忆等等现在颇受好评的“IoT生态”特性,背后其实都是人工智能和大数据在起作用——而这方面同样是传统家电企业的一大短板。
正因如此,由本身就积累了大量用户行为数据的互联网企业“牵头”,利用自身的技术优势和超然的市场地位,来整合这些家电企业的产品,塑造出一个能够“融洽相处”的智能IoT生态,就成为了现在最常见的做法。在这个过程中,互联网企业规避了自身在传统制造业方面的短板,而家电企业也节省了研发成本,最重要的是双方都能够得到用户口碑和市场销量的“双丰收”,何乐而不为呢?
“门钥匙”之争,并不是一件坏事
当然,正是由于家电厂商和互联网企业之间这种利益互补的合作关系,造就了互联网企业要想建设自己的IoT“生态圈”,就必须要研发和制造IoT基础芯片、为合作伙伴供应相关算法和软件平台的局面。对于那些本身不具备相关技术积淀的家电企业来说,互联网公司所能提供的东西,实际上就是进入IoT生态、进入现在这个最新最炫酷的市场所必须的“门钥匙”。
有趣的是,智能IoT市场只有一个,但是它却已经被多家互联网公司提前“圈”好了地:阿里、小米、京东、腾讯、还有早就已经做得风生水起的谷歌、苹果和亚马逊——每一家都有自己的私有协议,每一家都准备好了只兼容自家生态的硬件模块。而这也意味着,智能IoT设备的制造者们,现在确实面临着“多选一”的局面。
不过,这并不见得是一件坏事:一方面现在参与智能IoT设备竞争的互联网企业们还有很多,制造商们并不见得会遭遇“寡头”欺压;另一方面,本身IoT技术和相关产品也都还处在技术快速更新发展的阶段,这些领头的互联网企业们相互之间的竞争能够进一步促进技术的进步,也能让消费者从中得到实惠。
总的来说,在智能IoT这块市场上,各家互联网企业之间的良性竞争,目前还是一件值得期待的大好事。
智能音箱应该是智能设备的一个链接入口,是一个平台。我们可以想象一下,如果音箱的用户足够多的话,各种智能设备必然会主动同阿里对接,整合到音箱的支持列表里。反过来如果天猫精灵的支持列表足够长,也会促进天猫精灵的热卖,这样用户和设备相互促进,形成良性循环。这样用户和商家的数据掌握在阿里手里,你可以想象一下商机有多大了。
这个问题很大。我不知道阿里真的给天猫精灵赋予了多大的战略使命,也不知道这款产品会持续多久?会继续出二代三代或者四代吗?
一切只能看风头和热点的变化。讲真,阿里的技术确实很强,黑科技很多,但这些黑科技不是因智能音箱开发的。声纹识别也好,多轮对话也好,早就有了。我比较好奇的是阿里做硬件的决心。前几年,阿里做了YUN OS,记得当时不仅有自己的手机,还有飞利浦魅族等接入。现在好像也都不存在了吧?
再说天猫魔盒,当时大家一窝蜂做电视盒子,小米盒子,盒子电视盒子满天飞,貌似广电总局一纸禁令后,大家都消停了不少。所以盒子大战基本已经结束了。
现在又轮到智能音箱。我个人比较悲观一点,天猫精灵这几年的产品都谈不上什么战略入口等意义,还在累用户的阶段,培养用户使用习惯和积累数据。但如果产品不好用,放家里就是落灰就是当一个简单的天气问询或者听歌的话,价值也不太大。
不过科技进化的速度永远超过我们的想象力。以后说不定智能音箱这种过度产品就不存在了,转而是一种更小更轻便的芯片,可以植入人脑,配合工作配合思考。也不是不可能。
作为阿里来说,反正要迎合风口,别人有的他也要有,不管投入多少钱,公司有试错的机会,当风险投资和内部孵化了,成功了当然好,如果偃旗息鼓也无所谓。因为总会有新的热点涌现。
现在有个疑问,阿里爸爸和百度会出自家扫地机器人不?
语音可能是下一代交互方式。天猫精灵想要做的,就是在“语音”这个流量入口抢占先机。业内对智能音箱的畅想,除了作为智能家居的控制入口和内容播放的出口外,更有可能成为外卖、网约车、电商购物的新交互场景。
智能音箱领域,亚马逊的Echo早已风生水起,但今年,各大科技公司纷纷出手。苹果公司的Homepod、RokidPEBBLE(月石)、喜马拉雅的“小雅”、京东与科大讯飞合作推出的叮咚智能音箱,包括百度和腾讯也相继宣布加入这个战场。
99元的天猫精灵,相对于亚马逊Echo,京东&科大讯飞叮咚等数百元甚至上千元的智能音箱来说,具有价格优势,这能帮助天猫精灵迅速扩大市场。据统计,2017年天猫双11当天,不到九个小时,天猫精灵的销量就突破了100万台。
我们来看看天猫精灵都有哪些黑科技:
在语音控制的核心上,天猫精灵X1定制了业内第一颗Smart Audio专属优化芯片,在逼近唤醒率75分贝的临界值,能实现动态4段EQ调节,平衡好音效与高唤醒率灵敏度之间的矛盾,并且搭载了阿里开发的第一代中文人机交流系统AliGenie,具备理解力、执行力、进化力,即快速的语义学习和用户的喜好识别能力。
天猫精灵X1也融入了“声纹识别技术”,让设备能够识别并且记住每个用户的身份和喜好,特别是用于支付场景。比如用天猫精灵充手机话费,一般需要两步:确认机主手机号、身份验证,举例来说,其方式是让用户重复读一遍“天猫精灵-6756(四位数字)”。
此外,天猫精灵X1还加入了电商购物功能。目前的主要方式是通过用户的语音指令找到曾经购买过的商品,语音验证进行下单,发货至默认地址,并且可以进行快递查询和到货提醒。
(天猫精灵X1下的单可在手机淘宝App上查看)
除了自主开发的功能以外,天猫精灵也接入了一些第三方应用,比如移动健身教练KEEP,和阿里通信的“找手机”功能。接下来,天猫精灵还将接入越来越多的应用和场景。据了解,天猫精灵X1已接入西溪天堂的悦榕庄、喜来登等五家酒店,也在和国际玩具巨头美泰合作开发物联网玩具。