我认为是不需要赔钱的。
我带猫去宠物店洗澡，是购买了宠物店的这项服务，对于宠物店来说，每天见过那么多的猫猫狗狗，应该对抓伤咬伤有一定的专业的防备。
既然承接了给猫洗澡这项业务，收取了客户的费用，就应该了解已知的风险，并对其做出相应的预防。被宠物抓伤咬伤，多多少少可能会遇到。如果宠物店开口向你要医药费，说明他们是自己不专业，消费者是没有道理赔偿的。
当然，如果你出于好意，愿意出一些医药费，那肯定是没有问题的。如果宠物店强迫你赔钱，你就可以报警了。
再说给猫咪洗澡这件事情。
本来猫就不喜欢洗澡，怕水，你还要带它去一个陌生的地方、让几个陌生的人抓住它，然后给它洗澡。它肯定是极其恐惧的，在这种情况下，抓伤人很正常。所以我觉得掌握好技巧，在家里给猫洗澡才是最好的选择。
说一下给猫洗澡的正确步骤：
先剪指甲，不然洗澡的过程中抓到你，那就是一道痕。

先准备好一盆温水，旁边也可以再放一桶温水，洗完之后清洗用，因为有的猫不喜欢花洒出来的水。
准备好猫咪专用沐浴露，毛刷、浴巾，如果猫咪毛比较长，可以多准备几条浴巾，因为擦的干一些，后面用吹风机吹的也快。
把猫带进卫生间，然后关上门，直接把猫放进盆里，弄湿之后就开始涂沐浴露，如果反抗，就抓住爪子，快速淋湿，然后揉搓。我家猫洗澡的时候还没反应过来，我都快洗完了哈哈。
然后冲洗干净，记住头部最好不要弄湿，毕竟它平时自己也会清理。
浴巾迅速擦干，多擦几遍，如果室内温度毕竟低的话，用吹风机暖风吹干，然后开小太阳或者暖气让它在旁边烤一下。

如果是第一次给猫洗澡，那最好是两个人配合，不然你很难抓的住它。最后，一定要吹干，不然容易感冒。
不要洗的太频繁，冬天的话，两三个月洗一次就可以了。除非特别脏。

说一个真事吧，2015年救助一只大猫，带宠物医院洗澡剃毛检查身体，由于长毛猫流浪太久，毛都打结擀毡了，剃毛时非常艰难，连剃带洗大约用了三个多小时，全结束摘下伊丽莎白圈后，剃毛的女孩发现两腮有点不对称，伸手想再补一下。被早已不耐烦的大猫一口咬在胳膊上，当时就是四个小血窟窿。那边自然时冲洗挤血准备去打针，我也很慌，头一次经历这种事不知如何处理，问店长需要留下多少钱做赔偿，那个店长当时这样说的:“救助猫咪本来是善举，费钱费精力，您已经花了不少钱了，我们这是工作失误，不能让您赔偿，店里会有这笔费用的，您不用担心”。楞是没收我一分钱，让我快回家把猫咪安置好。在寒冷的冬天里，外面还下着雪，我真的非常非常感动。直到现在，每次想起这件事，心里都是暖暖的。

原则上是不用赔偿的。我家是猫咖 有猫咪洗澡服务。最早的会员价格是35元洗小猫，55元洗8斤内，10斤以上65元。会员仅三百起充值。一张会员卡价格不足以去打狂犬疫苗。但既然收了钱，就同时认可风险并予以承担。这里，我要说但是！！大家应该知道，猫咪外出洗澡本来就处于惊恐焦虑状态，我们都会在洗澡前和猫咪尽心话语沟通，温和友善的语气，他们会稍微减少紧张感，其实猫猫多少知道你并不是要加害于他。我们的一般步骤是剪指甲、梳开打结、清洗、挤肛门腺以及吹干和掏耳朵。只是 遇到过非常凶的猫时，洗澡不断往池子外跑 、跳、中途咬（即便是有安定绳索）抓打洗澡人员、吹水机吹的时候疯狂扇打之后，会导致指甲断裂而出血，因为指甲之前会剪掉，所以只要有如上激烈反抗 指甲非常容易出血。那么这个时候，我们遇到过有些主人即便是看见了满手被抓被咬的工作人员还是十分埋怨自己的猫咪指甲受伤。并且凶的猫咪十分不乐意吹干 所以只能尽快吹减少在吹风环境里呆的时间，有些地方就根本不让吹，这个时候，主人依然会埋怨为何吹不到百分之百没有水气的干燥。即便是再干 你刚洗完澡身体擦干了也会觉得有水气啊 何况您家猫那么凶呢？说到这里，有人就会建议用烘干箱！这么说吧，使毛发变干是需要水有有空间蒸发，而且越大越好，市面上大部分烘干箱不具备通风口完善的功能，更何况有个问题，猫在烘干箱吹着吹着撒尿的话，排水做的不好 那就得重洗。说了这么多，并不是要反推被猫抓咬不需要赔偿，只是希望主人素质高些，理解和珍惜愿意给你家咬人抓人的猫洗澡的店员。不要让店家寒心。不懂这些不怨你，毕竟你也是因为不懂宠物护理所以才外出洗猫。要是不理解的那就抱回家自己洗吧 在我这里 你花钱买不到能无限容忍你苛刻不理解他人的态度。

捡到我家大橘时就想带到宠物店洗澡，走了三家都不给洗，说是怕被挠被咬，后来自己给洗的。但是我觉得如果带猫咪去宠物店洗澡把店长咬了不应该赔钱给对方。因为是对方同意给洗的，并且作为宠物店老板，给猫狗洗澡应该有足够的经验，并且他们是收费的。所以不应该赔钱。

不知道有没有这方面的规定，也不知道有没有这样的惯例，但是我个人觉得应该是不用赔偿的吧。比如你把你的摩托车拿去洗，丢了钥匙就走了，人家洗车或者搬运的过程中受伤了应该也是不需要赔偿的吧。毕竟人家是专业做这一份工作的，这些工作上的风险和防范应该都是知道的也能够处理的。我个人觉得这应该属于工伤，需要保险或者他们老板来负责。
不过宠物毕竟和物件不一样，是活的不是死的，有很多不可控的因素。所以是不是受理之前有一些签订的或者是默认协议，或者是行业规则，如果发生了怎样怎样的意外应该由谁负责。
不了解这方面的规定，讲一下自己的看法，说得不对的多多包涵。