在淘宝首页头部有天猫的入口,在天猫首页却没有淘宝的入口,在淘宝搜索中前面呈现的一般都是 天猫店铺。记得11年围攻阿里总部时候,时人天猫一把手逍遥子张勇说过这样一句话“淘宝是淘宝,我们天猫是天猫”,到今天淘宝一直给天猫输送资源,而天猫一点礼尚往来的感觉,淘宝小卖家们的路真是渐行渐远啊。
谢邀。又是一道竞品题,竟然有些习惯了(捂脸
为了还能再次获得邀请只好乖乖作答,仅代表个人观点,与所属平台无关,仅供参考。
首先,从性质上讲,天猫是B2C模式,即商家对个人,好比商场;淘宝是C2C模式,即个人对个人,好比集市。是完全不同的产品,满足不同的用户需求。
这也就是逍遥子那句话的本意,就是完全不一样的嘛!
所以你可以看到淘宝的限制更低,开店成本更少,任何人只要有东西想买或想卖,都可以来这个集市。对于卖家,不要求有商标、营业执照等法律文件,卖家是个人而不是商家的身份。淘宝仅仅提供一个大流量的场所供买卖双方进行交易,而不参与买卖的过程,只是一个平台。??
而天猫是商场,你想要进去卖东西,天猫必须承认你是一个店铺而且有一定质量的保证。这就要求你有各种法律文件,并且你的商品符合高的标准,毕竟商场的定位在那里。当然,它依然只是一个平台,只是这个平台更高级一点。
然后,从受众上讲,淘宝因其商品成本、质量等原因,受众一般是低消费能力或低年龄段人群,又或者说,更多的人愿意把单价低、折旧高、使用频率不高的东西交给淘宝解决,而需要质量保障的需求交给天猫。
你发现了吗?从用户横向来说,淘宝和天猫的用户人群是不一样的;从纵向来看,会出现随着用户消费习惯的变化从淘宝转变为天猫(或反之)的情况,但都保证了该用户不会流向其他竞品,你想,用户要走你是留不住的,为什么不流回自家的田?
然后提到题主所说的,淘宝会做很多天猫的导流,而反之没有。一个很好理解的原因是淘宝时间更早,体量更大,做为一个几乎家喻户晓的产品,需要天猫给它导流吗?没有这个必要何必占用资源位?用来品牌合作置换资源提高利润不好吗?
题主所说的淘宝小卖家,如果性质上就是个人主体,那也上不了天猫,何必需要它导流呢?
以上。
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阿里老爷有两位夫人,一个是陪他共患难过来的老婆叫淘宝,可是糟糠之妻文化水平有点低,虽然也很勤快,虽说也说得上持家有道才有了阿里老爷的今天,却始终还村妇的本色,大大咧咧,阿里老爷带她出席宴会,人家倒一杯红酒给她,她就连连跟座上的宾客干杯一口闷,喝完还得打个嗝,阿里到外面应酬,老美都说你大夫人淘宝出身不好,平时还经常贩卖山寨里的东西,其实咱山寨里的东西绿色环保呀价格实惠呀,你不能说有了二夫人天猫帮你打理百货大楼啥的,你就忘了咱家的出身呀,阿里也烦恼,你说他爱不爱大夫人呢?老实说爱过,毕竟也帮他生了这么儿子女儿,没有大夫人淘宝哪来认识天猫小姐呢?还不是在小镇上卖山寨里的小贩吗?可人发展到一定程度就不能老是小商小贩的思想了,你都开百货钱庄啥的,你哪里还有这时间去捉泥鳅挖山药去镇上卖呢?就算有这闲情你也没这功夫时间呀,天猫二夫人她出身好,是大户人家的女儿,琴棋书画可谓是样样精通,阿里是宠她,是喜欢带着她出去交际,可是阿里也不敢休了淘宝大夫人呀,休了她闲话可就多了,毕竟淘宝夫人这些年生的儿女这么多,没有淘宝夫人就没有阿里老爷吃香喝辣的今天,淘宝夫人在镇上的小店,镇里这班人就指着在淘宝夫人这干活挣点活儿,你一停了叫这一大帮人去哪里挣饭钱,这班人也没钱去你天猫夫人那租个柜台啥的,当初阿里老爷跟二夫人开百货大楼也不少人反对,可反对没用,说娶两门老婆不对,没能一心一意就是不对,可事情的发展谁能分得清楚,穷小子小伙计都得发展,所以阿里老爷现在是放任发展,维持现状,虽然是终日与天猫二夫人招摇过市,但永远我是爱我的元配夫人的,两个我都爱,都是我阿里夫人。
从法律意义上来说,二者分属于不同的主体,只是在商业习惯上大家认同于二者同属于阿里系,那么既然是不同一主体,各自有不同的使命就是正常行为,淘宝给天猫输送流量,只是同一体系下的利益需要,毕竟天猫是起步于淘宝,脱胎于淘宝,而又区别于淘宝,是淘宝原来生态圈中的优中选优的必然结果,天猫的使命是打造品牌化、国际化,而淘宝则是电商新手最好的培养基地,阿里的这种做法,并不是所谓的牺牲淘宝的利益扶持天猫,只是商业生态中再正常不过的结果。而所谓的中小卖家越来越来生存,和消费者的需求升级带来的淘宝服务升级有很大关系,淘宝不再是早期的卖方市场,而众多小卖家因为非专业、不主动改变服务理念和产品理念,导致在消费升级过程中被淘汰是必然的,如果还停留在07-09年那种批发市场拿货,上传个照片加价在淘宝上卖货的做法,不被消费者淘汰才叫不正常。好比开个水果店,最开始因为不懂行,去批发市场进货啥都来一点,这时的店子会感觉像大杂烩,1元的水果有,100的也有,国产的有,进口的也有,总之客来客往,有什么卖什么,也没觉得不正常;卖一段时间,你会发现有的水果好卖,有的水果不好卖,总是烂在自己手上,这会你会反应过来,好的水果多进,容易坏,销量低的会砍掉不再进货;再过一段时间,你会发现虽然烂在自己手上的货少了,但买的人还是增加的不够快,于是你会想办法去发传单,做优惠活动,坚持一段时间,人气慢慢起来了,新问题又来了,卖的多的不赚钱,赚钱的卖不动,而且买高档货的主又嫌你品种不够,怎么办?只要冒险去增加品种,不过这会你学精了,一样少拿点,一次少增加几个品种,慢慢的有起色了,你会发现低端水果越卖越好,虽然不赚钱,但带来了人气,也不是所有人只买低档水果,也会时不时带点高档货走,而且你也发现买高档水果的人,和卖低端水果的人不一样,并不是十分在意价格,更注重品质,那么你又想到个办法,在水果店里开辟个小点的专区,把高档水果放在一起,弄的漂亮点,包装也搞得很时尚,同时也引进了水果蓝,觉着自己做水果拼蓝卖,把一些不好卖的和好卖的拼在一起(这时的你应该明白了品质的重要性,绝不在中间掺水货),这样一来,高端客户和低端客户就分开了,因为你的水果品质比同条街上的同行要好,而且品种全,包装也漂亮,价格虽然贵了10%,但客户还是愿意上你家来买,这时你又发现,有些商务客户没有时间天天来买,开始和你协商能不能送货,如果你脑袋一转,又根据需要开发了鲜切水果(可以去百度什么是鲜切,或者关注我以后会讲解),并且把周围几条街的写字楼、商务中心跑了个遍,手上有了不少商务客户,在商端水果区,又增加了几个展示冷柜,专门放上这种产品,而且你已经注册了自己的水果商标,给客户强化你的服务理念,让买家进店感觉瞬间高大上了不少,这时的你应该对水果店的经营得心应手了,于是你开始考虑增加店面面积,在营销和品质上更上台阶,虽然对面的同行很眼红,时不时过来转一下,有样学样,但总是步步落在你的后面,于是你更加胸有成竹,往着更高端的方向发展,也许不久的将来,你已经成为了你这个区域的水果小王子,而对面的同行,还在甩卖1元1斤的桔子~这就是淘宝为什么会往天猫输送流量,而天猫不往淘宝输送的原因,就算你成为了水果霸主,给你带来人气的,还是离不开低端大众水果,二者各有所需,低端能带来人气,从中培养种子客户群,再优中选优,培养出中高端客户,再不断从中细分出各种不同需求的高端客户,需要销量不高,但能带来高利润和品牌粘性,让你在赚取人气的同时赚到钱。以上个人见解,仅供参考~
很多天猫店其实都是以前的淘宝店办了个营业执照入驻了而已,但是其实还是个人在经营,很多商家同是有天猫店&淘宝店。其实很多类目在淘宝购物更划算,更保险。比如我们买一个日用品,同样的产品淘宝价格便宜,因为天猫店会扣点,成本高。淘宝店有中差评,买家很容易判断产品质量,但是天猫店没有差评,在众多评价中你根本无法全面了解产品品质。如果我们购买大品牌的东西,我推荐到天猫官方旗舰店。对日用品等等,有经验的购物老手首选淘宝。因为每个天猫店都交技术服务费,并且每笔交易天猫还扣点,淘宝给天猫引进流量就不奇怪了,毕竟阿里也要赚钱。淘宝上面物美价廉的产品众多,所以两者回长期共存。随着国家对电子商务管控,下一步淘宝店也会办理营业执照,购物更放心。
淘宝与天猫本质的区别是,淘宝上几乎可以买到任何法律允许的物件,可以说是超级大杂烩,到目前为止,淘宝的发展几乎可以让消费者的任何一个突然的奇葩的购买欲望得到满足。而天猫侧重的是品牌产品,种类的局限性太大。因此淘宝是绝对不可能被淘汰的,因为一旦淘宝没了,整个阿里系的流量体系可能瞬间坍塌。淘宝是阿里最大最可靠的流量来源。这是千百万中小卖家构筑起来的。