如果猫的黑下巴相对较轻，主人可以每天用淡盐水或肥皂水清洗其局部皮肤。如果黑下巴相对严重，主人可以去宠物医院购买杀菌软膏或药用香波给猫治疗。另外，猫的黑下巴与食用的食物、食物器具、生活环境等要素有关，主人必须避免给猫喂油的猫粮，定期消毒家庭环境。
清洁黑下巴，首先涂上专用的药浴，使药浴充分反应黑色分泌物，溶解后用清水冲洗即可。如果没有药浴，用温水浸泡一会儿，然后擦干，重复几次。猫下巴下面的黑色粒子主要是皮脂分泌过多，毛囊堵塞，空气中氧化后形成的，严重应立即就诊。
猫咪下巴下面的黑色颗粒类似我们人类自己的粉刺黑头，是皮脂分泌过多、堵塞毛囊，在空气中氧化后所形成的，严重的黑下巴会伴随有脱毛、皮肤发红、瘙痒、脓疱等。当猫咪频繁去抓挠时很容易造成自我损伤，可以通过避免使用塑料碗、定其清洁餐具、清洁下巴处皮肤等预防黑下巴。
